Fundraising 2012/Übersetzung/Spenderumfrage

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Spenderumfrage der Wikimedia-Stiftung - Bitte hilf uns mit deiner Rückmeldung!

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Liebe/r <name>,

du erhältst diese E-Mail, weil du während unserer jährlichen Spendenaktion eine Spende an die Wikimedia-Stiftung getätigt hast. Deine Unterstützung ist sehr wertvoll, vielen Dank.

Wir würden gern Rückmeldungen von dir zu deinen Erfahrungen beim Spenden erhalten. Diese Rückmeldungen sind wichtig für uns, um dir und Spendern aus deinem Land bessere Erfahrungen zu ermöglichen. Nimm dir deshalb bitte einen Moment Zeit, um einige Fragen zu unserer Spendenaktion zu beantworten.

Um die Spenderumfrage anzusehen, klicke hierhin: <survey link>.

Wenn du andere Rückmeldungen hast oder lieber per Mail antworten möchtest, zögere bitte nicht, deine Überlegungen an donorsurvey@wikimedia.org zu senden. Wir bedanken uns für deine Unterstützung!

Vielen Dank,

das Fundraisingteam von Wikimedia


Spenderumfrage

Wikipedia benötigt die Rückmeldungen von Unterstützern, um etwas über spezielle Informationen zu erfahren, die individuelle Länder betrifft und die besten Wege, um gute Spendererfahrungen zu schaffen. Deine Antworten auf die unten stehenden Fragen werden uns dabei helfen, allen lokalen Spendern bessere Erfahrungen beim Spenden zu ermöglichen. Bitte nimm dir einen Moment Zeit, die Spendenseite nochmals durchzusehen, was dir dabei helfen wird, die Fragen unten zu beantworten.

1. Was ist der Hauptgrund, dass du gespendet hast?

  • Ich unterstütze freies Wissen für alle.
  • Der Aufruf war aufrichtig und direkt.
  • Ich nutze die Wikipedia die ganze Zeit und wollte sie unterstützen.
  • Damit die Wikipedia werbefrei bleibt.
  • Andere (bitte präzisieren).

2. Welchen Eindruck hattest du von dem persönlichen Aufruf des Wikipedia-Gründers Jimmy Wales?

  • Es war eine wirkungsvolle Botschaft, die mich erreichte.
  • Er war klar geschrieben, in einer Sprache, die ich verstehe.
  • Die verwendete Sprache war unklar oder schwierig zu verstehen.
  • Teile der Botschaft haben mich verwirrt.
  • Ein Großteil der Botschaft war unklar.
  • Es war eine schwache Botschaft und sie erreichte mich nicht.
  • Andere (bitte präzisieren).

3. In welcher Währung würdest du am liebsten spenden?

  • In südafrikanischem Rand (ZAR).
  • In westafrikanischem CFA-Franc (XOF).
  • In zentralafrikanischem CFA-Franc (XAF).
  • In Kenia-Schilling (KES).
  • In Euro (EUR).
  • In US-Dollar (USD).
  • Andere (bitte präzisieren).

4. Würdest du eine Spende in Erwägung ziehen, selbst wenn deine lokale Währung nicht verfügbar wäre?

  • Nein, ich würde nur in meiner lokalen Währung spenden.
  • Ja, ich würde trotzdem spenden, auch in einer fremden Währung.
  • Ja, aber ich würde nur in folgenden Währungen spenden:

(bitte gib mehr als eine an, falls nötig)

5. Welche Zahlungsmethode(n) würdest du am liebsten nutzen?

  • Kreditkarte
  • Debit-/Bankkarte
  • Banküberweisung
  • Prepaid-/Guthabenkarte
  • PayPal
  • Bezahlung über die Telefonrechnung
  • Andere (bitte gib mehr als eine an, falls nötig)

6. Würdest du eine Spende in Erwägung ziehen, selbst wenn deine bevorzugte Zahlungsmethode (Kreditkarte, Banküberweisung, usw.) nicht verfügbar wäre?

  • Nein, ich würde nur spenden, wenn meine bevorzugte Zahlungsmethode verfügbar wäre.
  • Ja, ich würde trotzdem spenden.
  • Andere (bitte präzisieren).

7. Erscheinen dir die Beträge auf der rechten Seite des Formulars für die verfügbare Währung angemessen? [URLGOESHERE Klicke hierhin], um den Link zu sehen.

  • Ja, sie erscheinen mir angemessen.
  • Nein, die Beträge erscheinen mir zu hoch.
  • Nein, die Beträge erscheinen mir zu niedrig.
  • Falls nein: Was wären angemessenere Beträge?:

8. Bitte klicke auf den angegebenen Link, der zum Adressformular auf unserer Spendenseite führt. Stimmt dies mit der Art und Weise überein, wie du normalerweise deine Adresse schreibst? [URLGOESHERE Klicke hierhin], um den Link zu sehen.

  • Ja, das stimmt, so schreibe ich meine Adresse.
  • Nein, es waren zu wenige / zu viele Felder vorhanden.
  • Falls nein: Lass uns wissen, was falsch war, oder gib uns ein Beispiel vom richtigen Adressformat deines Landes:

9. Waren die Seiten, Links und Informationsfelder insgesamt leicht zu verstehen und in einer Sprache, die du gerne verwendest?

  • Ja, ich habe alles verstanden.
  • Nein, einige Felder/Übersetzungen/Optionen waren unklar oder falsch.
  • Falls nein: Lass uns wissen, wie wir es verbessern können:

10. Wie war dein Gesamteindruck der Spendenseite?

  • Sie hat lokale Begriffe und Optionen verwendet, die speziell für mein Land erstellt worden sind.
  • Sie hat lokale Begriffe und Optionen verwendet, enthielt aber einige Elemente, die falsch waren.
  • Sie hat einige lokale Begriffe und Optionen verwendet, enthielt aber viele Elemente, die falsch waren.
  • Es sah so aus, als sei sie für ein anderes Land erstellt worden.
  • Andere (bitte präzisieren).

11. Bitte nutze den Platz unten, um mehr Details oder Rückmeldungen aufzuschreiben, die du eventuell bezüglich der Spendenseite und -Mitteilung hast.

Nochmals vielen Dank, dass du Wikimedia unterstützt, die gemeinnützige Organisation, die Wikipedia unterstützt.

Deine Datensicherheit ist uns wichtig. Wenn es nicht gesetzlich anders vorgeschrieben ist, werden wir deine Antworten nur an Wikimedia und ihre Vertragspartner weitergeben. Jedoch können wir anonymisierte Antworten und Statistiken zur Umfrage weitergeben. Wir werden niemals deinen Namen oder deine E-Mail-Adresse veröffentlichen; jedoch können wir diese Daten dazu verwenden, dich zu Wikimedia und ihren Aktivitäten zu kontaktieren. Wikimedia ist eine weltweite Organisation. Indem du diese Fragen beantwortest, stimmst du zu, dass deine Antworten in die Vereinigten Staaten von Amerika und, falls notwendig, an andere Orte zu transferiert werden. Informationen zur Datenschutzerklärung von Survey Monkey kannst du erhalten unter: URLGOESHERE.