Википедия:Блокировки

Блокировка — это запрет на редактирование всех страниц Википедии, применяемый администраторами в отношении конкретных участников или IP-адресов в случае нарушения пяти столпов с целью предотвращения ущерба Википедии.

Блокировка не является возмездием за нарушения и не должна применяться, если действенны другие способы убеждения участника в недопустимости нарушений.

Блокировка в общем случае является статусом участника, а не учётной записи, что подразумевает запрет на обход блокировки, то есть редактирование страниц Википедии с других учётных записей.

Любой участник имеет право уведомить администраторов о своей оценке поведения другого участника как некорректного на странице Википедия:Запросы к администраторам или на других страницах, выделяемых для этой цели, тщательно указав основания, по которым он считает поведение некорректным. Администратор принимает решение как о применении блокировки, так и о её сроке, при этом он должен изучить конкретную проблемную ситуацию и обосновать необходимость блокировки.

Более детально принятые сроки и основания блокировок описываются в Правилах блокировки, принятых в 2006 году. Блокировки ботов осуществляются преимущественно в соответствии с правилами применения ботов.

Причины блокировки

Основная цель блокировки — предотвращение потенциального вреда проекту от действий участника. В связи с этим блокировка может быть применена в следующих случаях (пронумерованы по степени серьёзности):

1. Для непосредственного предотвращения ущерба правам, собственности и безопасности проекта, Фонда Викимедиа, участников и третьих лиц. Сюда включаются блокировки при угрозах проекту, Фонду и участникам (в том числе на внешних ресурсах); при действиях, напрямую угрожающих проекту, Фонду и участникам (например, судебным преследованием); при попытках разглашения личной информации (не связанного с выявлением нарушений правил Википедии), злостные нарушения правил о биографиях современников или авторских прав.
2. В отношении участника, действия которого наносят ущерб содержанию, атмосфере или нормальному функционированию Википедии и другим её участникам. Блокировки могут применяться, если участник систематически или целенаправленно после разъяснений и предупреждений совершает действия, которые противоречат правилам и сложившемуся в сообществе консенсусу. Примером таких блокировок могут служить блокировки при обнаружении систематических или вопиющих нарушений правил, связанных с «вандализмом», спамом, «оригинальными исследованиями», «войнами правок», использованием кукол, личными выпадами и оскорблениями, преследованием участников, неэтичным и деструктивным поведением, недопустимым (вступающим в противоречие с правилом «Чем не является Википедия» или похожим на имя другого участника) названием учётной записи, доведением до абсурда и игрой с правилами.
3. Для предотвращения и пресечения обхода уже существующих блокировок. Дополнительные учётные записи, которые используются для обхода блокировки либо для совершения действий, которые могут влечь за собой блокировку, должны блокироваться бессрочно. Допускается также перезапуск срока блокировки участника, обходящего её. Могут блокироваться и учётные записи, доступ с которых осуществляется только через анонимизирующие прокси-серверы.
4. В отношении «общих учётных записей», то есть учётных записей, которые используются сразу несколькими людьми. Блокировка также может использоваться в качестве экстренной меры при наличии серьёзных оснований подозревать взлом учётной записи.
5. Для перенесения сведений из журнала блокировок при смене учётной записи, а также для пометки о том, что предыдущая блокировка была некорректной. В остальных случаях блокировка для занесения записи в журнал недопустима.

Срок блокировки

Срок блокировки следует выбирать минимальный из целесообразных, так как будучи заблокированным, участник не может совершать не только вредные для проекта правки, но и полезные.

Изначально срок блокировки рекомендуется устанавливать от часа до одних суток, однако при повторном совершении аналогичных или тесно взаимосвязанных нарушений в течение непродолжительного времени срок блокировки может постепенно увеличиваться. При значительном перерыве в совершении нарушений подобное увеличение не должно осуществляться (следует не обращать внимания на блокировки большой давности), или, в случае крайней систематичности нарушений, должно осуществляться в меньшей степени.

Срок блокировок в отношении статических IP-адресов в общих случаях не должен превышать месяц. Блокировка динамических адресов имеет смысл только на срок до смены этого адреса (обычно — около суток). Диапазоны IP-адресов, а также статические IP-адреса, о которых заранее известно, что они используются многими пользователями одновременно (школы, университеты, компании), в случае нарушений следует блокировать на срок, не превышающий месяц. Анонимизирующие прокси-серверы должны блокироваться на срок не меньше года.

Если недавно зарегистрированный участник совершает явно деструктивные действия (вандализм, троллинг, регистрация с провокационным именем), то он может быть сразу заблокирован бессрочно.

В случае обхода блокировки срок исходной блокировки перезапускается, а учётная запись, с которой совершался обход, блокируется бессрочно. Общие и скомпрометированные учётные записи блокируются бессрочно. Блокировки, связанные с переносом сведений из журнала блокировок других учётных записей либо с указанием о некорректности блокировки, устанавливаются длительностью в одну секунду.

Когда блокировать не следует

При осуществлении блокировки администратору следует убедиться, что участник знал о том, что его действия противоречат правилам и обычаям проекта. В противном случае нужно предупредить участника, указав ему на его ошибки, предложив прекратить действия, противоречащие правилам проекта, и дав соответствующие ссылки на правила. В очевидных случаях (например, при массовом вандализме, недвусмысленных угрозах и оскорблениях, явном обходе блокировки) или в экстренных ситуациях администратор вправе наложить блокировку без предварительного предупреждения с просьбой прекратить деструктивную деятельность.

Руководствуйтесь правилами о предположении добрых намерений. В случае сомнений следует выбирать менее жёсткие, чем блокировка, меры, и консультироваться с другими участниками для устранения сомнений.

Крайне не рекомендуется блокировать участников в ситуациях, когда уже были приняты меры другого характера (например, предупреждение), если участник дал понять, что не собирается совершать аналогичных вредных действий, или если с момента совершения этого действия прошёл большой срок.

Администратору следует воздержаться от блокировки и обратиться с запросом к администраторам в случае, когда он находится в состоянии конфликта с участником или является адресатом угроз, оскорблений или прочих деструктивных действий. Исключение составляют ситуации, когда деструктивность действий участника очевидна и бесспорна (в случае вандализма, нарушения правил об биографиях современников и других действий, описанных в исключениях из правил трёх откатов), а также ситуации, когда участник систематически провоцирует конфликты с различными администраторами.

Не рекомендуется блокировать участников по их собственной просьбе (а также совершать самоблокировки), если отсутствуют объективные основания, перечисленные в разделе «Причины блокировки». Недопустима самоблокировка с опцией «автоматически блокировать используемые участником IP-адреса» в случае, если IP-адрес используют другие люди.

В случае, если администратор уже блокировал участника несколько раз за аналогичное нарушение, ему рекомендуется воздержаться от повторных блокировок, за исключением явного вандализма. Данная рекомендация не действует, если администратор использует блокировку для выполнения посреднических или наставнических функций.

Процедура блокировки

При наложении блокировки администратор должен проанализировать, насколько блокировка будет соответствовать этому и другим правилам, способствует ли она снижению вероятности будущих проблем и можно ли обойтись в данном случае предупреждением или другими мерами. На основании этого он должен принять собственное решение, за которое он несёт личную ответственность, и выбрать срок блокировки.

Администратор обязан пояснить блокировку на странице обсуждения участника. Пояснение должно быть максимально понятным. Должны быть приведены ссылки на нарушения, либо иным явным образом чётко описаны конкретные действия участника, являющиеся недопустимыми. Должно быть указано, каким правилам противоречит действие участника, либо даны ссылки, доказывающие противоречие действия участника обычаям проекта. Участнику из пояснения должно быть понятно, как ему избежать подобных нарушений в будущем. Также рекомендуется указать условия, при которых участник может быть досрочно разблокирован, а также указать порядок оспаривания блокировки. В случае, если блокировка основывается на данных, опубликование которых нежелательно (например, если основанием для блокировки стало содержание приватного письма), администратор должен предоставить эту информацию другим администраторам или арбитражному комитету по их запросу, если только это не противоречит явным образом правилам, связанным с конфиденциальностью.

Администратор может совещаться с коллегами касательно необходимости и сроков блокировки. Независимо от способов и результатов обсуждения, он несёт полную ответственность за блокировку.

Спорные блокировки, не являющиеся явно экстренными (обычно длительные и бессрочные блокировки участников с большим стажем) должны быть предварительно обсуждены на форуме администраторов для сбора дополнительной аргументации за и против блокировки, при наличии обоснованных возражений производить блокировку не рекомендуется. Спорные экстренные блокировки должны быть аналогично обсуждены незамедлительно после совершения; рекомендуется снимать их при появлении обоснованных возражений.

Параметры блокировки

Помимо имени блокируемого участника и срока, блокировка обладает следующими параметрами:

• Краткое описание. В нём должно содержаться краткое описание причины блокировки (например, ссылка на правило, которое нарушил участник, или решение Арбитражного комитета).
• «Запретить создание новых учётных записей». Эту опцию следует включать, за исключением случаев, когда участником был случайно создан неприемлемый ник.
• «Запретить участнику отправлять письма по электронной почте». Эту опцию следует включить, если есть основания предполагать, что участник будет злоупотреблять почтой, или он уже ею злоупотребляет.
• «Разрешить участнику править свою страницу обсуждения во время блокировки». Эту опцию следует включить, если участник не злоупотребляет своей страницей обсуждения.

Только при блокировке зарегистрированного участника:

• «Автоматически блокировать используемые участником IP-адреса». Эту опцию следует включать, за исключением случаев, когда блокировка применяется к боту или другой дополнительной учётной записи добросовестного участника (так как она может затруднить доступ владельца бота или других ботов с Тулсервера).

Только при блокировке IP:

• «Блокировать только анонимных участников». Эту опцию следует включить, если IP-адрес не используется для вандальных правок с учётных записей и не является открытым прокси.

Разблокировка

Изменение срока или полное снятие блокировки может произойти, если участник пообещал прекратить деструктивные действия, изменились обстоятельства или блокировка была ошибочной.

Для того, чтобы обжаловать блокировку, участник сначала должен обратиться к заблокировавшему администратору лично, указав ему на изменившиеся обстоятельства. Если администратор не согласен на разблокировку или по тем или иным причинам не может ответить, участник может повесить на свою страницу обсуждения шаблон {{unblock}} для привлечения независимых администраторов, указав при этом результат обращения к заблокировавшему администратору. Независимый администратор в случае, если блокирующий администратор не дал явного несогласия на разблокировку и блокировка является явно ошибочной, может снять её. В противном случае администратор имеет право вынести вопрос о разблокировке на форум администраторов, предварительно согласовав это с заблокировавшим администратором. В случае, если на форуме администраторов консенсус о снятии блокировки не сложился, либо если, несмотря на наличие такого консенсуса, заблокировавший администратор возражает против разблокировки, участник может обратиться в арбитражный комитет.

В некоторых случаях разрешается совершить разблокировку, не обсуждая её с заблокировавшим администратором:

• если автоблокировка затрагивает другого участника;
• если в результате блокировки IP-адреса (или диапазона) было заблокировано множество непричастных участников (хотя в таком случае также возможна выдача исключения из IP-блокировок; при такой разблокировке рекомендуется сообщить о проблемах заблокировавшему администратору для избежания дальнейших проблем);
• если заблокированный IP-адрес более не является открытым прокси;
• если блокировавший администратор явно разрешил снимать блокировку в пояснении к ней;
• разблокировка некорректно функционирующего бота допустима после устранения ошибок.

Блокировки, наложенные проверяющими в связи с результатами проверок, следует снимать только после консультации с проверяющими.

Категорически запрещается саморазблокировка, кроме случаев, когда участник заблокировал себя самостоятельно или был заблокирован со взломанной учётной записи другого администратора (однако в этом случае также настоятельно рекомендуется попросить других администраторов разблокировать вас).

Участники, заблокированные бессрочно за систематическое нарушение правил, могут быть разблокированы Арбитражным комитетом под наставничество либо без такового при условии, что для разблокировки есть существенные основания (ошибка при наложении блокировки либо признание участником своих ошибок и явно выраженнное желание конструктивно работать в проекте).